Se refiere a la potencialidad para llevar a cabo una acción, mientras que la competencia es un desmpeño concreto y efectivo con calidad y continuidad.
No son objetos que se puedan ver o tocar ya que representan un concepto abstracto, son dificiles de observar en forma directa solo son verificables despues de haberlas visto realizarse en repetidasocasiones en determinadas actividades o conductas, en forma sostenida, es decir frente a diferentes situaciones.
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